“Ми шоковані і шкодуємо”: росіянці відмовили у воді в аеропорту Риму через війну в Україні

Політика

Відмова з більш ніж дивовижної причини. У неділю, 18 лютого, росіянка розповіла про свою пригоду в аеропорту Риму на відео, яке стало вірусним по той бік Альп.

На кадрах, опублікованих через кілька хвилин після інциденту на YouTube та Instagram, Анна Ларіна, перекладачка і викладачка російської мови, яка живе в Італії вже десять років, розповідає, як співробітники магазину безмитної торгівлі в аеропорту Фьюмічіно відмовилися продати їй пляшку води на тій підставі, що вона є громадянкою країни, яка вторглася в Україну в 2022 році.

“Я в аеропорту Ф’юмічіно, і тут мені не продають пляшку води, під приводом того, що вони не продадуть мені нічого іншого, тому що у мене російський паспорт і тому що Росія почала війну два роки тому”, – обурюється вона ідеальною італійською мовою в цьому відео, яке переглянули майже 900 000 разів. “Я просто хочу вибачень від цієї пані”, – додає вона, маючи на увазі продавця-консультанта, яка відмовила їй у купівлі товару. “Не від ADR (Aeroporti di Roma), не від магазину, не від італійців, які не винні”.

Відмовивши в покупці, касири нібито порадили йому “ознайомитися з усією інформацією на сайті МЗС”. Однак, як повідомляє італійський телеканал Sky TG24, не існує правил, що забороняють продаж товарів громадянам Росії.Відмовивши йому в покупці, касири нібито порадили йому “ознайомитися з усією інформацією на сайті МЗС”. Однак, як повідомляє італійський телеканал Sky TG24, не існує правил, що забороняють продаж товарів громадянам Росії.

“Дисциплінарні заходи”, вжиті до причетних працівників

Анна Ларіна вже отримала вибачення від керуючої компанії аеропорту: “Шановна Анно, ми шоковані і шкодуємо, – написали в Aeroporti di Roma. “Запевняємо вас, що повага до людей, правил і ввічливість по відношенню до пасажирів є обов’язковими для ADR, так само як і для її операційних партнерів в аеропорту. Ми дякуємо вам за те, що поділилися з нами своїм досвідом, і з нетерпінням чекаємо на вашу наступну подорож”, – прокоментували в ADR на X. Мережа магазинів Aelia, якій належить бренд, що відмовився продавати їй воду, також “щиро вибачилася” в соціальних мережах.Анна Ларіна вже отримала вибачення від керуючої компанії аеропорту: “Шановна Анно, ми шоковані і шкодуємо, – написали в Aeroporti di Roma. “Запевняємо вас, що повага до людей, правил і ввічливість по відношенню до пасажирів є обов’язковими для ADR, так само як і для її операційних партнерів в аеропорту. Ми дякуємо вам за те, що поділилися з нами своїм досвідом, і з нетерпінням чекаємо на вашу наступну подорож”, – прокоментували в ADR на X. Мережа магазинів Aelia, якій належить бренд, що відмовився продавати їй воду, також “щиро вибачилася” в соціальних мережах.

“Ми вживаємо всіх необхідних дисциплінарних заходів щодо причетних співробітників і проводимо нові кампанії з підвищення обізнаності серед наших співробітників (…) відповідно до цінностей нашої компанії, яка засуджує і відкидає всі форми дискримінації без винятку”, – додали в компанії, яка належить до французької групи Lagardère, нещодавно придбаної компанією Vivendi.

Італійські ЗМІ задалися питанням, чи не є публікація Анни Ларіної частиною проросійської пропаганди в Європі. Однак, вивчивши її публікації в соціальних мережах, вони дійшли висновку, що це не так, і широко ретранслювали її повідомлення.”Ми вживаємо всіх необхідних дисциплінарних заходів щодо причетних співробітників і проводимо нові кампанії з підвищення обізнаності серед наших співробітників (…) відповідно до цінностей нашої компанії, яка засуджує і відкидає всі форми дискримінації без винятку”, – додали в компанії, яка належить до французької групи Lagardère, нещодавно придбаної компанією Vivendi.

Італійські ЗМІ задалися питанням, чи не є публікація Анни Ларіної частиною проросійської пропаганди в Європі. Однак, вивчивши її публікації в соціальних мережах, вони дійшли висновку, що це не так, і широко ретранслювали її повідомлення.

https://www.leparisien.fr/international/nous-sommes-consternes-et-desoles-une-russe-privee-deau-a-laeroport-de-rome-a-cause-de-la-guerre-en-ukraine-22-02-2024-D6QANABSEFCT3PFGGFPRQOLWSE.php