Через дефіцит безкоштовних консультацій у психіатрів багато жителів Естонії втратили доступ до послуг з охорони психічного здоров’я. Додатки для психічного здоров’я можуть надати початкову підтримку, але вони не замінять консультації з професійним психологом. Психічна криза розвивалася протягом багатьох років, поступово посилюючись.
За словами представників психіатрів і сімейних лікарів, ситуація досягла рівня, коли Фонд медичного страхування не здатен покрити достатню кількість прийомів для всіх, хто цього потребує. Особливо гостро ця проблема стоїть у Талліні, де фахівці часто працюють у подвійному режимі, але все ж не можуть надати допомогу всім пацієнтам.
Анна-Кайса Ойдермаа, клінічний психолог і директорка Peaasi.ee, зазначила, що додатки можуть надати первинну підтримку, допомагаючи зменшити навантаження на психіатрів.
«Якщо йдеться про зміни у способі життя, які можна підтримати за допомогою технологій, то це може бути корисним. Наприклад, для людей із легкою тривогою чи незначними порушеннями сну існують прості кроки», — пояснила вона.
Водночас Ойдермаа наголосила, що ефективність лікування залежить від серйозності проблеми.
«Поки що неможливо лікувати людей без участі фахівця. Психотерапія базується на терапевтичних відносинах, які передбачають взаємодію між двома людьми. Такий зв’язок не можна повністю замінити сучасними технологіями», — сказала вона.
Кадрі Хал’яс, колишня психологиня, засновниця та генеральна директорка гри про психічне здоров’я Triumphland Saga, вважає, що технологічний розвиток може допомогти знизити кількість осіб, які потребують спеціалізованої психіатричної допомоги.
«Якщо ви стоїте у довгих чергах на прийом до фахівця, не варто просто чекати. Потрібно вивчати технологічні можливості та користуватися ними до того, як отримати консультацію», — заявила вона.
За словами Хал’яс, міжнародна статистика свідчить, що все більше людей звертаються до великих мовних моделей, наприклад ChatGPT, для підтримки у боротьбі з тривожними думками.
Це, на її думку, підкреслює важливість доступу до перевірених і безпечних платформ.
Маріс Вайнре, дослідниця благополуччя в Інституті психології Тартуського університету, підтвердила, що використання таких додатків пов’язане з ризиками.
«Додатки та чат-боти можуть погіршити стан людини, хоча поки невідомо, які симптоми чи типи особистостей постраждають найбільше», — пояснила вона.
«Залежно від програмування, чат-боти можуть підсилити шкідливі помилки у сприйнятті або навіть спричинити негативні наслідки, включно зі спробами самогубства», — додала Вайнре, рекомендувавши використовувати такі додатки в рамках гібридного підходу разом із традиційною терапією.
Таким чином спеціаліст може контролювати потенційні ризики.
Вайнре також підкреслила, що оскільки додатки для психічного здоров’я не мають послідовного регулювання, психологам слід рекомендувати лише перевірені й безпечні інструменти, особливо через делікатність використовуваної інформації.
Раніше ERR повідомляв, що кілька популярних додатків для психічного здоров’я, якими користуються мільйони людей, не відповідають стандартам конфіденційності.
За словами Кадрі Хал’яс, для вирішення кризи психічного здоров’я потрібна ширша зміна ставлення — розглядати психічне благополуччя не як витрати, а як інвестиції.
«Усі мають дбати про своє психічне здоров’я», — додала вона.
Хал’яс також вказала на культуру досягнень і швидкі темпи соціальних змін як основні чинники кризи психічного здоров’я серед дітей — проблеми, з якими навіть дорослі часто не можуть впоратися.
«Якщо дорослі переживають складні часи, їм важко навчити дітей навичкам подолання труднощів», — пояснила вона.
На її думку, підтримка має бути надана всім віковим групам.
Анна-Кайса Ойдермаа наголосила на важливості малоінтенсивних втручань, які не потребують залучення клінічних спеціалістів або медичних працівників.
Крім того, вона вказала на необхідність розвитку навичок самодопомоги у людей.
Ойдермаа також запропонувала тим, хто перейшов у приватний сектор, розглянути можливість повернення принаймні на часткову зайнятість до державних установ, за умови більшої підтримки з боку Фонду медичного страхування.
«Ситуація не є безвихідною, але зараз потрібно вживати конкретних заходів, щоб зберегти психічне здоров’я у цей складний період», — підсумувала вона.
Джерело: news.err.ee/1609931531/psychiatrist-shortage-seeing-people-turn-to-apps-for-help
