Коли Лілі, маркетингова стратегиня з Монреаля, восени 2024 року завершила довгостроковий контракт, вона одразу ж почала активно подавати резюме — по кілька щодня. Через шість місяців і понад 500 поданих заявок у неї не було нічого, крім кількох безрезультатних співбесід і повного ігнорування.
Звернувшись до консультанта з резюме за порадою, як зробити свої заявки помітнішими, Лілі очікувала отримати рекомендації щодо форматування чи підбору ключових слів. Натомість експерт порадив видалити з резюме та профілю LinkedIn всю інформацію, крім останніх десяти років, фактично стерши більш як половину свого 25-річного досвіду та дату закінчення коледжу.
Це було не стільки спрощення кваліфікацій, скільки приховування інформації. Консультант пояснив, що мета — виглядати молодшою за свій вік.
Декілька друзів Лілі, які приблизно на 10 років молодші, вже дали їй подібну пораду; одна з них, молодша більш ніж на десять років, нещодавно отримала омріяну роботу в маркетингу після схожих змін у резюме.
Хоча Лілі відчувала внутрішній конфлікт, їй — зараз 48 років, і вона використовує псевдонім, щоб уникнути професійних наслідків — довелося послухати рекомендації. Одразу після цього почали надходити запрошення на співбесіди.
«Це було ніби сонце раптом вийшло, і все прояснилося», — розповідає вона.
Скрізь на TikTok, LinkedIn та інших платформах, де дають поради щодо резюме, шукачів роботи закликають приховувати свій вік, щоб отримати роботу.
Все більше працівників, як Лілі, дотримуються цієї поради. Вікова дискримінація на робочому місці — явище не нове, особливо для людей старше 50 років та жінок загалом. Проте в умовах триваючої рецесії серед спеціалістів офісної сфери поняття «занадто старий» почали застосовувати до молодших вікових груп.
Дослідження Glassdoor зафіксувало зростання згадок про вікову дискримінацію серед шукачів роботи на 133% у період з першого кварталу 2024 по перший квартал 2025 року, що пов’язано з тим, що кількість скарг на вікову дискримінацію зростає разом з рівнем безробіття.
Після пандемії люди 30–40 років були в розквіті кар’єри.
Нині ж багато з них опинилися в «сірих зонах» на ринку праці — вони ще не стали частиною корпоративної еліти, але вже не вважаються «майбутнім» бізнесу та праці. У той самий час їхні посади часто скорочують внаслідок оптимізації середнього менеджменту. Коли люди у кращі роки життя не можуть надійно знайти або зберегти роботу у різних сферах, усталені норми ринку праці втрачають значення. Якщо досвід більше не важливий, то що має значення?
У таких умовах «ботокс для резюме» стає раціональною стратегією виживання. Більша частина сучасного ринку праці працює на страхах. Компанії бояться зробити помилку, яка може зашкодити бізнесу, а менеджери з найму турбуються, що неправильний вибір кандидата може коштувати їм роботи. Працівники ж пристосовуються до цих страхів, занижуючи свій вік у резюме.
«Зараз усе частіше люди не говорять відверто про свій вік, не заявляють, що їм 28, коли 38, а просто уникають вказувати ранні роки кар’єри», — розповідає Джош Боб, радник з кар’єри з Бостона.
Це тактична відповідь на ринок, де роботодавці шукають людей, які можуть одразу виконувати конкретні завдання, а не кандидатів із накопиченим досвідом, який потрібно навчатися застосовувати.
«Логічно було б припустити, що людина з 25 або 35 роками досвіду швидше освоїться, бо знає більше, ніж спеціаліст з 10 роками стажу. Але менеджери з найму так не думають», — пояснює Боб.
«Вони хочуть: Хтось, хто виконував цю роботу вчора.»
Інакше кажучи, роботодавці шукають «золоту середину» між дуже молодими та дуже старими кандидатами, бажано з конкурентної компанії. Кар’єрні консультанти давно радять старшим кандидатам скорочувати трудову історію, а іноді навіть робити вигляд молодших — фарбувати волосся, робити ботокс. Але до цього часу такі поради стосувалися переважно людей за 50, тоді як 30-40-річні часто могли уникнути цих заходів.
Раптовий зсув свідчить про зростаючу обережність роботодавців, через яку молоді працівники не можуть зачепитися на ринку, а досвід — все частіше вважається вагою.
Джессіка Еллерс, спеціалістка з управління персоналом із Міннеаполіса, підкреслює, що на думку роботодавців впливає й розмір заробітної плати.
«Багато хто намагається залишатися в межах бюджету, і коли бачать у резюме 20 або 30 років досвіду, думають: ‘Це буде дорого’. Натомість деякі компанії замість відкритого пояснення бюджетних обмежень будують свої процеси найму так, щоб автоматично відсіювати дорогих кандидатів».
За словами Еллерс, це фактично призводить до «витіснення людей віком від 40 років».
Платформи з використанням штучного інтелекту можуть посилювати проблему, оскільки численні дослідження показують, що великі мовні моделі відтворюють існуючі культурні упередження. Наприклад, нещодавнє дослідження Стенфордського університету виявило явну упередженість ChatGPT до старших жінок і молодих працівників.
Працівники почали звертатися до суду. У січні було подано позов проти Eightfold AI — компанії, чиї технології використовують Microsoft, Morgan Stanley, Starbucks і Paypal — з вимогою розкрити дані та методи ранжування кандидатів згідно із Законом про чесні кредитні звіти.
У травні федеральний суд просунув колективний позов проти рекрутингового гіганта Workday, прямо посилаючись на можливу вікову дискримінацію кандидатів від 40 років. Workday заперечує звинувачення. Навіть якщо дискримінація за віком є ненавмисною, вона є незаконною.
У США працівники віком від 40 років захищені федеральним Законом про вікову дискримінацію (ADEA), який охоплює як явну дискримінацію, так і несвідомі упередження, включно з нейтральними на вигляд правилами, що фактично відкидають старших кандидатів.
Прикладом може бути правило «приймати лише випускників останніх 5 років», що фактично виключає старших претендентів, пояснює Лінда Ашар, професор права і юрист з трудових питань з понад 30-річним досвідом.
Однак довести таку дискримінацію складно.
Закон дозволяє вказувати на системні тенденції, коли загальні правила нібито нейтральні, але фактично блокують старших працівників — наприклад, вимоги «недавніх випускників», неявні вікові обмеження або коментарі про бажання бачити молодшого кандидата.
Область дії ADEA має свої межі — вона не поширюється на людей до 40 років.
Деякі штати й міста прийняли закони, що захищають молодших працівників від зворотної вікової дискримінації, коли роботодавці надають перевагу старшим в ущерб молодшим.
Такі закони фактично не дають юридичних можливостей для 30-39-річних працівників, яких вважають «занадто старими», «занадто дорогими» чи «надто досвідченими» через ринкові умови.
Це добре знає Еллерс, яка нещодавно була звільнена після тривалого перебування на посаді. Їй 37, і вона переконана, що зіткнулася з віковою дискримінацією. Вона вважає, що погані кадрові практики стають нормою і підсилюють дискримінаційні тенденції.
Зараз, опинившись на боці шукача роботи, вона ставиться до цього з практичністю.
Вона не виключить зі свого резюме три магістерські ступені — вони коштували їй великих зусиль, — але бачила, як скорочення досвіду полегшує проходження співбесід.
«Після того як я залишила в резюме лише 10 років досвіду, мені було набагато простіше потрапити на інтерв’ю», — розповідає Еллерс і радить іншим робити так само.
Для молодих працівників, які намагаються втримати позиції, Еллерс дає поради: «Спостерігайте, кого звільняють у вашій компанії. Якщо ви бачите, що багато разів це одні й ті самі вікові групи, зважайте, що це може стосуватися і вас. Ви не будете молодими вічно».
Лілі знадобилося ще п’ять місяців і кількасот заявок, щоб нарешті знайти нову роботу у корпоративному маркетингу. Одразу після працевлаштування вона відкрила свій вік, повернувши пропущені роки в профіль LinkedIn та внутрішню базу компанії.
«Той, хто мене найняв, сказав: ‘Ой, ми думали, що ви років на десять молодша’», — згадує Лілі.
Вона сприйняла це як підтвердження, що правдивість їй нічого не дала б.
Хоча Лілі й рада повернутися до роботи, це не той щасливий фінал, на який вона сподівалася. Нова посада занадто низька за статусом, а зарплата — занизька.
Найбільше її турбує те, що змушена була приховувати роки досвіду — і робочого, і життєвого — щоб отримати роботу: «Мені лише трохи за 40. Я енергійна. Я можу виконувати завдання. Я не відчуваю, що маю це приховувати». Іноді вона мріє про роботу, де її цінують саме за усе, що вона приносить, — «роботу, де приймуть мене такою, якою я є».
Джерело: www.businessinsider.com
